WOM
S’il est encore besoin de le dire, les marques ne peuvent plus se passer d’assurer une présence active et participative dans les sites communautaires. La dernière étude du OUI (Observatoire des Usages Internet*) de Médiamétrie confirme le développement des différents usages des médias sociaux dans toutes les tranches d’âge de la population. Elle montre également [...]
Continue reading about Les médias sociaux en France deviennent prescripteurs d’achat
mesure de la valeur de votre réputation dans les médias sociaux Grâce aux communautés en ligne, aux places de marché, aux forums électroniques, les usages se développent dans toutes les couches de la société pour échanger des idées, des biens et des services, dans une sorte de troc moderne. Sur certaines plateformes, une monnaie virtuelle [...]
Les dépenses dans le WOM marketing entre 2007 et 2008 ont augmentés de 14,2% (1,54 milliards de dollars) et devraient atteindre 3 milliards de dollars d’ici 2013, selon un rapport basé sur une recherche approfondie WOM de PQ Media. L’étude « Word-of-Mouth Marketing Forecast 2009-2013» a rapporté que le budget WOM marketing aux US devrait connaître [...]
Continue reading about Wom: un budget marketing en croissance rapide (chiffres US)
Le WOM (Word of Mouth), qui peut être traduit par le « Bouche à Oreilles » (BAO) est connu pour être un des moyens marketing les plus efficace : on estime que 78% des personnes ont confiance dans les recommandations des membres de leur réseau (amis et proches), alors que ce chiffre tombe à 14% lorsqu’ils sont [...]