Décryptage
mesure de la valeur de votre réputation dans les médias sociaux
Grâce aux communautés en ligne, aux places de marché, aux forums électroniques, les usages se développent dans toutes les couches de la société pour échanger des idées, des biens et des services, dans une sorte de troc moderne. Sur certaines plateformes, une monnaie virtuelle existe, [...]
Guide des médias sociaux
« Tout professionnel de la communication se doit d’accueillir à bras ouverts
cette nouvelle ère passionnante qui aura besoin de son savoir-faire. Nous avons rédigé ce guide sous l’angle de la communication “ vraie ” c’est-à-dire, comme le souligne Dominique Wolton, de la relation. Il a pour objectif à travers définitions, conseils et cas [...]
Les médias sociaux sont en train de bouger les lignes du marketing. Traditionnellement, l’entreprise maîtrisait son image par la communication et le marketing, en direction de la presse et du grand public. Les opinions positives ou négatives sur les marques ne se transmettaient que de personnes à personnes à l’occasion de rencontres, de couriers ou [...]
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