Les médias sociaux sont des terrains de jeux de rêves pour les marketeurs. Avec plus de 500 millions d’utilisateurs actifs aujourd’hui, il ne fait aucun doute que Facebook est un média puissant. Cependant, même si Facebook est le leader des plateformes communautaires, il n’est pas seul.
Les spécialistes du marketing, en prenant note des nombreuses possibilités [...]

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Mathilde on avril 6th, 2010

mesure de la valeur de votre réputation dans les médias sociaux
Grâce aux communautés en ligne, aux places de marché, aux forums électroniques, les usages se développent dans toutes les couches de la société pour échanger des idées, des biens et des services, dans une sorte de troc moderne. Sur certaines plateformes, une monnaie virtuelle existe, [...]

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Le 24 mars dernier, le directeur des partenariats de YouTube pour la France et l’Europe de l’Est, Anthony Zameczkowski a répondu au chat LaTribune.fr : cela nous offre quelques enseignements intéressants sur l’évolution de cette plateforme communautaire spécialisée. On apprend par exemple que YouTube peut être utilisé de différentes façons par les entreprises :
1) pour [...]

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Mathilde on janvier 14th, 2010

En complément de l’article « Calculer le retour sur investissement du marketing communautaire« , voici l »excellente présentation d’Olivier Blanchard:

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Le marketing communautaire, c’est bien, mais qu’est-ce que ça va concrètement rapporter à mon entreprise ?
Cette question, qui peut paraître triviale, vaut la peine d’être posée tout simplement parce que cette forme de marketing n’est pas gratuite. Elle implique d’y consacrer des ressources en terme de technologie (achat de logiciels et services) et de ressources [...]

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Mathilde on janvier 11th, 2010

Les dépenses dans le WOM marketing entre 2007 et 2008 ont augmentés de 14,2%  (1,54 milliards de dollars) et devraient atteindre 3 milliards de dollars d’ici 2013, selon un rapport basé sur une recherche approfondie WOM de PQ Media. L’étude  « Word-of-Mouth Marketing Forecast 2009-2013» a rapporté que le budget WOM marketing aux US  devrait connaître [...]

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Les médias sociaux sont en train de bouger les lignes du marketing. Traditionnellement, l’entreprise maîtrisait son image par la communication et le marketing, en direction de la presse et du grand public. Les opinions positives ou négatives sur les marques ne se transmettaient que de personnes à personnes à l’occasion de rencontres, de couriers ou [...]

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L’auteur présente ici :

la différence entre le web1.0 et le web 2.0
ce que le marketing communautaire et les médias sociaux changent dans la relation avec les clients
comment Iberia peut tirer profit de ces évolutions

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Mathilde on décembre 30th, 2009

Vidéo présentée par Fabrice POIRAUD LAMBERT Responsable du Pôle Collaboratif de la Lyonnaise des Eaux (groupe SUEZ Environnement).
 
 

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a2a_config.linkname= »Réseau Social d’Entreprise : le cas Lyonnaise des Eaux »;
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Mathilde on décembre 22nd, 2009

Le Centre de recherche en marketing de l’Université du Massachusetts, a récemment mené la première étude logitudinale statistiquement significative sur l’utilisation des médias sociaux dans les entreprises à croissance rapide américaine (INC 500).
La nouvelle étude compare l’adoption des médias sociaux sur trois ans (2007, 2008 et 2009) par l’INC 500, une liste des sociétés compilées [...]

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