Les médias sociaux apparaissent aujourd’hui comme comme un nouvel outils eMaketing, en raison de leur potentiel à générer du trafic sur les sites internet, accroître la notoriété d’une marque et bâtir des liens avec une communauté de clients. Le défi de l’usage du marketing communautaire, cependant, est de répondre aux objectifs réels de l’entreprise. Ce graphique expose comment l’entreprise peut concrètement tirer profit des médias sociaux pour atteindre des objectifs professionnels.
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